Consultez nos FAQ

Service sur mesure

• Quand l'expert en mesure prendra-t-il contact après la soumission de la demande ?

  L'expert en mesure vous contactera dans les 10 jours ouvrables suivant votre demande. La date et l'heure du rendez-vous dépendront de vos disponibilités ainsi que de celles de l'expert. En général, cela se fait assez rapidement. 😊

• La pièce doit-elle déjà être prête pour la mesure ?

  Oui ! Pour qu'un expert puisse se rendre sur place, la pièce doit être prête pour la mesure. Cela permet à notre expert de prendre des mesures précises pour vos futurs placards.

  Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours demander le service de mesure et indiquer dans la case des remarques à la fin de la demande que le service de mesure sera nécessaire à une date ultérieure.

• Quels jours un expert en mesure se rend-il sur place?

  Nos experts viennent sur place les jours de semaine entre 9h00 et 17h.

• Est-ce que le service de mesure sera remboursé lors de la commande ?

  Non. Nos prix en ligne pour les armoires sont déjà incroyablement compétitifs, et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure valeur possible. Le service de mesure est un avantage supplémentaire que nous offrons pour faciliter encore plus votre commande et vous aider à faire le bon choix. Nous voulons que vous commandiez en toute confiance, en sachant que tout a été mesuré avec précision!

• Le coût du service de mesure est-il par armoire ou par mesure ?

  Le coût du service de mesure est facturé par mesure, et non par armoire. Pour un tarif fixe de 89 € TTC (ou 99 € TTC pour les Pays-Bas), nous nous déplaçons pour mesurer toutes les armoires que vous souhaitez en une seule fois. Cela garantit que tout est mesuré avec précision, sans frais supplémentaires par armoire individuelle. Vous pouvez ensuite commander les armoires en plusieurs étapes.

• Faut-il commander toutes les armoires mesurées en une seule fois après la mesure ?

  Non, ce n'est pas du tout nécessaire ! Une fois que l'expert en mesure a visité votre domicile, toutes les armoires mesurées seront ajoutées à votre compte. Vous pouvez ensuite prendre votre temps et décider de passer votre commande à votre propre rythme. Que vous souhaitiez procéder immédiatement ou prendre le temps de faire votre choix, les données mesurées resteront disponibles pendant 2 ans après la mesure. 😊