Bekijk onze veelgestelde vragen

De opmeetservice

  • Wanneer neemt de opmeetexpert contact na het indienden van de aanvraag?

    Binnen de 10 werkdagen na aanvraag neemt de opmeetexpert contact met je op. Wanneer de afspraak (uur en datum) doorgaat zal afhangen van wanneer het voor zowel jou, als de opmeter past. Doorgaans gaat dit vrij snel. 😊

  • Moet de ruimte reeds opmeetklaar zijn?

    Ja! Om een opmeter te laten langskomen moet de ruimte opmeetklaar zijn. Zo kan onze expert correcte maten nemen van jullie toekomstige kasten. 

    Indien dit niet het geval is, kan je de opmeetservice altijd aanvragen en op het einde in het vakje opmerkingen, neerschrijven dat de opmeetservice pas later nodig is. 

  • Op welke dagen komt een opmeetexpert langs?

    Onze experten komen langs op weekdagen tussen 9u-17u.

  • Wordt mijn opmeetservice terugbetaald bij de bestelling?

    Neen. Onze online prijzen voor kasten zijn al ongelooflijk scherp en we streven ernaar om de best mogelijke waarde te bieden. De opmeetservice is een extraatje dat we aanbieden om het je nog gemakkelijker te maken en om je te helpen bij het maken van de perfecte keuze. We vinden het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen, wetende dat alles tot in de puntjes klopt!

  • Is de opmeetservice kostprijs per kast of per opmeting?

    De kosten van de opmeetservice worden per opmeting in rekening gebracht, niet per kast. Voor een vast bedrag van €89 inclusief btw (of €99 inclusief btw voor Nederland) komen we langs om alle kasten die je wilt laten opmeten in één keer te doen. Zo weet je zeker dat alles perfect gemeten is, zonder extra kosten voor elke afzonderlijke kast. Nadien kan je de kasten in verschillende fases bestellen.

  • Moeten alle opgemeten kasten na de opmeting in één keer worden besteld?

    Nee, dat is absoluut niet nodig! Nadat de opmeetexpert bij jou thuis is geweest, worden alle opgemeten kasten netjes in je account geplaatst. Je kunt vervolgens in alle rust en op je eigen tempo beslissen wanneer je de kasten wilt bestellen. Of je nu direct aan de slag wilt of de tijd wilt nemen om je keuze te maken, de opgemeten gegevens blijven voor je beschikbaar tot 2 jaar na opmeting. 😊

Staat je vraag er niet tussen?

Contacteer dan onze klantenservice. We helpen je met veel plezier verder!